Livrare

Echipa napocatires.ro știe cât de important este să primești anvelopele la timp, ca să rulezi în siguranță. Îți punem la dispoziție două variante: ridicarea personală de la depozit sau livrarea prin curier.

Ridicare personală de la depozit

Da, îți poți ridica anvelopele direct de la depozitul nostru fizic.

Adresa depozitului pentru ridicare personală:

• Bulevardul Muncii nr. 14, Cluj-Napoca, județul Cluj

Program de ridicare:

• Luni – Vineri: 08:00 – 17:00

• Sâmbătă: 09:00 – 13:00

• Telefon: 0752 135 666

Livrare prin curier

Mai jos găsești detaliile despre modul în care livrăm comenzile.

1. Curieri parteneri

Livrarea se realizează exclusiv prin curierat rapid, în orice localitate de pe teritoriul României. Lucrăm cu firme de curierat de top, pentru ca anvelopele să fie manipulate corespunzător:

• Fan Courier

• DPD Curier

• Cargus

2. Termenul de livrare

• Termen standard: 1–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

• Excepții: în perioadele extrem de aglomerate (sezonul de schimbare a anvelopelor iarnă/vară, Black Friday, sărbători legale), termenul se poate prelungi, independent de voința noastră, până la 5–7 zile lucrătoare.

3. Costul transportului

Costul livrării se calculează în funcție de greutatea și volumul anvelopelor, dar și de destinație.

• Prețul standard al transportului este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

• Tariful standard afișat pe site acoperă locațiile/sediile firmei de curierat.

• Pentru kilometri suplimentari se aplică un cost adițional.

Costuri de transport per bucată:

• 25 lei/buc — anvelope auto vară / iarnă / all season

• 90 lei/buc — anvelope camion

4. Verificarea coletului

La primirea coletului, te rugăm să verifici de față cu curierul atât integritatea anvelopelor, cât și corespondența cu comanda plasată (dimensiuni, model).

Dacă observi deteriorări vizibile sau neconformități, refuză primirea coletului și întocmește, împreună cu curierul, un proces-verbal de constatare. Reclamațiile făcute ulterior cu privire la defecte exterioare vizibile nu vor putea fi soluționate favorabil.